Politica Cookies

În vigoare din: 02.07.2026

Această Politică Cookies explică modul în care Revanzator.ro folosește cookies și tehnologii similare pe website-ul www.revanzator.ro.

Prin „cookies” înțelegem fișiere mici, identificatori tehnici sau tehnologii similare care pot fi stocate pe dispozitivul tău sau pot permite accesarea unor informații de pe dispozitivul tău atunci când vizitezi sau folosești platforma.

Această politică trebuie citită împreună cu Politica de Confidențialitate, Termenii și Condițiile, Politica AI și celelalte politici disponibile pe Revanzator.ro.

1. Operatorul website-ului

Revanzator.ro este operat de:

COSMETICS BY LAV S.R.L. CUI: 51845760 Nr. Reg. Com.: J2025037041008 Sediu social: Sat Dumbrăviţa, Comuna Dumbrăviţa, Jud. Timiş, Strada Conac, Nr. 60 Telefon contact: +40 784 001 760 E-mail contact general: contact@revanzator.ro E-mail juridic/GDPR: legal@revanzator.ro Website: www.revanzator.ro

În această Politică, COSMETICS BY LAV S.R.L. poate fi denumită „Revanzator.ro”, „Revanzator”, „Platforma”, „noi” sau „Operatorul”.

2. Ce sunt cookies

Cookies sunt fișiere sau identificatori tehnici care pot fi salvați în browserul, telefonul, calculatorul sau dispozitivul tău atunci când accesezi un website.

Cookies pot avea roluri diferite. Unele sunt necesare pentru funcționarea platformei, de exemplu autentificare, sesiune, coș, checkout, securitate sau memorarea setărilor strict necesare. Altele pot fi folosite pentru analiză, preferințe, marketing, măsurarea performanței sau personalizarea experienței.

Cookies nu sunt programe software, nu pot executa cod singure și nu oferă automat acces la fișierele din dispozitivul tău.

3. Ce tehnologii similare putem folosi

Pe lângă cookies clasice, platforma poate folosi tehnologii similare, precum:

1. local storage;
2. session storage;
3. pixel tags;
4. identificatori tehnici;
5. token-uri de sesiune;
6. loguri de securitate;
7. identificatori anti-fraudă;
8. mecanisme de memorare a consimțământului;
9. tehnologii folosite de servicii integrate, cum ar fi plăți, securitate, analytics, marketing sau conținut extern.

În această Politică, toate aceste tehnologii sunt denumite generic „cookies și tehnologii similare”.

4. De ce folosim cookies

Revanzator.ro poate folosi cookies pentru următoarele scopuri:

1. funcționarea website-ului;
2. autentificarea utilizatorilor;
3. păstrarea sesiunii de login;
4. funcționarea contului;
5. funcționarea checkout-ului;
6. procesarea comenzilor;
7. funcționarea abonamentelor și creditelor;
8. securitatea platformei;
9. prevenirea fraudei, spamului și accesului neautorizat;
10. memorarea preferințelor;
11. salvarea opțiunilor privind cookies;
12. analiză statistică;
13. îmbunătățirea platformei;
14. marketing și remarketing, doar dacă este cazul și doar cu acordul tău, unde legea cere acest lucru;
15. integrarea unor servicii externe, dacă sunt activate.

Nu folosim cookies pentru a prelua date personale în mod ascuns sau pentru a ocoli opțiunile exprimate de utilizator în panoul de consimțământ.

5. Categorii de cookies folosite

5.1. Cookies strict necesare

Aceste cookies sunt necesare pentru ca platforma să funcționeze corect.

Ele pot fi folosite pentru:

1. autentificare;
2. sesiune de utilizator;
3. securitate;
4. protecție anti-spam;
5. protecție anti-fraudă;
6. funcționarea formularelor;
7. funcționarea checkout-ului;
8. funcționarea coșului, dacă există produse fizice sau digitale;
9. memorarea consimțământului cookies;
10. prevenirea accesului neautorizat;
11. limitarea tentativelor abuzive de conectare;
12. protecția platformei și a bazei de date.

Aceste cookies nu pot fi dezactivate din panoul cookies al platformei, deoarece fără ele website-ul nu ar putea funcționa normal sau în siguranță.

Poți bloca aceste cookies din setările browserului, dar anumite funcții ale platformei pot deveni indisponibile sau pot funcționa incorect.

5.2. Cookies de preferințe

Aceste cookies pot memora alegeri făcute de tine, precum:

1. limba;
2. afișarea interfeței;
3. setări de cont;
4. preferințe de afișare;
5. opțiuni privind anumite funcții.

Acestea sunt folosite pentru a păstra o experiență mai coerentă pe platformă.

5.3. Cookies de analiză și performanță

Aceste cookies ne pot ajuta să înțelegem cum este folosit website-ul, ce pagini sunt accesate, ce funcții sunt utile, unde apar erori și cum putem îmbunătăți platforma.

Aceste cookies pot colecta informații precum:

1. pagini vizitate;
2. timp petrecut pe site;
3. click-uri;
4. sursa traficului;
5. tipul dispozitivului;
6. browser;
7. ora accesării;
8. evenimente tehnice;
9. erori sau probleme de performanță.

Aceste cookies se folosesc doar conform opțiunilor exprimate în panoul cookies, dacă nu sunt strict necesare pentru securitate sau funcționare.

5.4. Cookies de marketing

Aceste cookies pot fi folosite pentru:

1. măsurarea campaniilor;
2. afișarea de reclame relevante;
3. remarketing;
4. limitarea frecvenței reclamelor;
5. măsurarea conversiilor;
6. înțelegerea performanței campaniilor.

Aceste cookies nu sunt strict necesare și sunt folosite doar dacă îți dai acordul, acolo unde legea cere consimțământ.

Dacă refuzi cookies de marketing, poți vedea în continuare reclame, dar acestea pot fi mai puțin relevante sau nemăsurate de noi.

5.5. Cookies pentru conținut extern și platforme terțe

Unele pagini pot include conținut sau funcții de la servicii terțe, cum ar fi:

1. videoclipuri;
2. hărți;
3. fonturi;
4. formulare externe;
5. widget-uri;
6. pluginuri sociale;
7. servicii de analiză;
8. servicii de securitate;
9. servicii de plată;
10. servicii de suport.

Aceste servicii pot seta propriile cookies sau tehnologii similare, în funcție de modul în care sunt configurate și de opțiunile tale.

Revanzator.ro nu controlează integral cookies setate direct de terți, dar urmărește să folosească astfel de servicii doar atunci când sunt necesare, utile sau acceptate prin consimțământ, după caz.

6. Cookies strict necesare posibile pe Revanzator.ro

În funcție de configurarea tehnică, Revanzator.ro poate folosi cookies strict necesare pentru:

1. WordPress;
2. autentificarea în cont;
3. securitate;
4. WooCommerce sau sistemul de checkout, dacă este activ;
5. memorarea coșului;
6. procesarea comenzilor;
7. protecție anti-spam;
8. protecție anti-brute-force;
9. consimțământ cookies;
10. prevenirea abuzurilor;
11. administrarea sesiunii.

Exemple orientative de cookies strict necesare pot include:

1. cookies de autentificare WordPress;
2. cookies de sesiune;
3. cookies pentru coș și checkout;
4. cookies pentru securitate;
5. cookies pentru protecția formularelor;
6. cookies pentru memorarea opțiunilor cookies.

Denumirile exacte pot varia în funcție de pluginuri, configurări, actualizări și servicii active.

7. Exemple de cookies și tehnologii care pot exista

Tabelul de mai jos are rol informativ. Lista exactă poate fi actualizată în funcție de tehnologia folosită pe platformă.

| Categorie | Exemple posibile | Scop | Durată orientativă | |---|---|---|---| | Strict necesare | cookies de sesiune, login, securitate | funcționarea contului și protecția platformei | sesiune până la câteva luni | | Checkout / coș | cookies de coș, comandă, plată | păstrarea produselor și finalizarea comenzii | sesiune până la câteva zile | | Consimțământ cookies | cookie de preferințe cookies | memorarea acordului/refuzului | 6–12 luni | | Preferințe | setări interfață, afișare | păstrarea opțiunilor de afișare | câteva luni | | Analytics | identificatori statistici | analiză trafic și îmbunătățire platformă | conform furnizorului | | Marketing | identificatori campanii/conversii | reclame, remarketing, măsurare campanii | conform furnizorului | | Securitate | identificatori anti-abuz | prevenirea fraudelor și accesului neautorizat | sesiune până la câteva luni |

Dacă vom implementa un scanner cookies sau un panou tehnic detaliat, lista exactă a cookies active poate fi afișată în acel panou și poate completa această Politică.

8. Cookies de securitate și anti-abuz

Revanzator.ro poate folosi cookies, identificatori tehnici și loguri pentru protecția platformei împotriva:

1. accesului neautorizat;
2. tentativelor de spargere a conturilor;
3. atacurilor brute-force;
4. spamului;
5. fraudei;
6. scraping-ului neautorizat;
7. crawlerelor abuzive;
8. automatizărilor nepermise;
9. raportărilor abuzive;
10. încărcărilor malițioase;
11. încercărilor de copiere sau extragere a bazei de date;
12. folosirii platformei în mod contrar Termenilor și Condițiilor.

Aceste tehnologii sunt necesare pentru interesul legitim al platformei de a-și proteja utilizatorii, infrastructura, baza de date, serviciile și drepturile.

Dezactivarea completă a acestor mecanisme poate duce la imposibilitatea folosirii unor funcții sau la blocarea accesului atunci când sistemele detectează riscuri tehnice.

9. Cookies și date personale

Unele cookies pot prelucra date personale sau pot deveni date personale atunci când sunt combinate cu alte informații.

Exemple:

1. identificator utilizator;
2. IP;
3. user agent;
4. sesiune cont;
5. istoric de acces;
6. preferințe;
7. evenimente de utilizare;
8. date privind comportamentul pe platformă;
9. identificatori de marketing sau analytics.

Prelucrarea acestor date este explicată în Politica de Confidențialitate.

10. Temeiuri legale

Folosim cookies în baza următoarelor temeiuri, în funcție de categorie:

1. necesitatea furnizării serviciului solicitat — pentru cookies strict necesare;
2. executarea contractului — pentru cont, checkout, comenzi, abonamente, credite și funcții solicitate;
3. interes legitim — pentru securitate, prevenirea fraudelor, protecția platformei, diagnostic tehnic și prevenirea abuzurilor;
4. consimțământ — pentru cookies de analytics neesențiale, marketing, remarketing, personalizare avansată sau alte tehnologii care nu sunt strict necesare;
5. obligație legală — pentru documentarea consimțământului, securitate, cereri legale sau obligații aplicabile.

11. Consimțământul pentru cookies

La prima accesare a platformei, poți primi un banner sau panou de cookies prin care poți:

1. accepta toate cookies;
2. respinge cookies neesențiale;
3. personaliza opțiunile;
4. salva preferințele.

Cookies strict necesare sunt active indiferent de opțiune, deoarece sunt necesare pentru funcționarea website-ului.

Cookies neesențiale se activează doar conform opțiunilor tale.

Nu folosim căsuțe pre-bifate pentru cookies neesențiale, dacă acestea necesită consimțământ.

Refuzul cookies neesențiale nu trebuie să blocheze accesul la funcțiile de bază ale platformei, cu excepția cazului în care o anumită funcție depinde tehnic de un serviciu extern pe care l-ai refuzat.

12. Retragerea sau modificarea consimțământului

Poți modifica sau retrage consimțământul pentru cookies oricând.

Poți face acest lucru prin:

1. panoul cookies disponibil pe website;
2. setările browserului;
3. ștergerea cookies din browser;
4. contactarea noastră la legal@revanzator.ro, dacă ai nevoie de suport.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Dacă ștergi cookies din browser, este posibil ca website-ul să îți solicite din nou alegerea preferințelor.

13. Cum poți controla cookies din browser

Majoritatea browserelor permit:

1. vizualizarea cookies;
2. ștergerea cookies;
3. blocarea cookies;
4. blocarea cookies de la terți;
5. ștergerea cookies la închiderea browserului;
6. setarea unor excepții pentru anumite website-uri.

Dacă blochezi toate cookies, unele funcții Revanzator.ro pot să nu mai funcționeze corect, inclusiv autentificarea, contul, coșul, checkout-ul, securitatea, preferințele și anumite formulare.

Instrucțiunile diferă în funcție de browser. Le poți găsi în setările browserului tău.

14. Cookies setate de terți

Unele cookies pot fi setate de servicii terțe integrate în platformă.

Acestea pot include, după caz:

1. procesatori de plăți;
2. servicii de securitate;
3. servicii de hosting;
4. servicii analytics;
5. servicii marketing;
6. servicii de e-mail;
7. servicii de suport;
8. servicii AI;
9. servicii de livrare;
10. conținut extern.

Terții pot prelucra date conform propriilor politici de confidențialitate și cookies.

Lista furnizorilor relevanți este disponibilă sau va fi completată în pagina „Sub-procesatori”.

15. Cookies pentru plăți și checkout

Pentru comenzile plasate pe Revanzator.ro, inclusiv abonamente, credite, servicii digitale sau produse Goodie Pack, pot fi folosite cookies sau tehnologii similare pentru:

1. păstrarea sesiunii de checkout;
2. prevenirea fraudei;
3. confirmarea plății;
4. securitatea tranzacției;
5. transmiterea statusului plății;
6. reconcilierea comenzii;
7. detectarea erorilor tehnice.

Aceste tehnologii sunt necesare pentru procesarea comenzii și protecția tranzacției.

Revanzator.ro nu stochează date complete ale cardului bancar.

16. Cookies pentru cont, abonamente și credite

Dacă ai cont pe Revanzator.ro, pot fi folosite cookies și identificatori pentru:

1. autentificare;
2. păstrarea sesiunii;
3. protecția contului;
4. afișarea abonamentului activ;
5. calculul sau afișarea creditelor;
6. istoricul comenzilor;
7. accesul la funcții premium;
8. protecția împotriva accesului neautorizat.

Aceste cookies sunt necesare pentru funcționarea contului și a serviciilor contractate.

17. Cookies pentru funcții AI și instrumente digitale

Dacă folosești funcții AI, instrumente de listare, analiză de preț, stoc, dashboard, alerte sau alte funcții digitale, platforma poate folosi cookies sau identificatori tehnici pentru:

1. păstrarea sesiunii;
2. verificarea accesului;
3. calculul creditelor consumate;
4. prevenirea abuzului;
5. diagnosticarea erorilor;
6. protecția împotriva folosirii automate neautorizate;
7. limitarea solicitărilor excesive;
8. securizarea serviciilor.

Aceste tehnologii ajută la funcționarea corectă și sigură a instrumentelor digitale.

18. Cookies și raportări DSA/GDPR

Pentru formularele de raportare conținut, contestații DSA, cereri GDPR, ștergere cont sau contact juridic, putem folosi cookies și identificatori pentru:

1. securitatea formularului;
2. prevenirea spamului;
3. prevenirea raportărilor abuzive;
4. păstrarea sesiunii;
5. validarea acțiunii;
6. detectarea utilizării automate;
7. documentarea consimțământului sau a cererii, unde este cazul.

Aceste tehnologii sunt necesare pentru protecția platformei și gestionarea cererilor în mod sigur.

19. Durata cookies

Durata cookies diferă în funcție de scop:

1. cookies de sesiune — se șterg, de regulă, la închiderea browserului;
2. cookies persistente — rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată;
3. cookies de consimțământ — pot fi păstrate pentru a reține opțiunile tale;
4. cookies de securitate — pot fi păstrate pentru prevenirea abuzurilor;
5. cookies de analytics/marketing — au durata stabilită de furnizor sau de configurarea platformei.

Durata exactă poate varia în funcție de browser, setări, pluginuri, furnizori și configurarea tehnică.

20. Actualizarea listei de cookies

Platforma poate fi actualizată periodic. Pot apărea, modifica sau dispărea cookies în funcție de:

1. actualizări WordPress;
2. actualizări pluginuri;
3. modificări ale checkout-ului;
4. servicii de securitate;
5. furnizori de analytics;
6. servicii AI;
7. procesatori de plăți;
8. curieri;
9. optimizări tehnice;
10. schimbări legislative.

Vom actualiza această Politică atunci când schimbările sunt relevante.

Dacă implementăm un panou tehnic cu listă automată de cookies, acesta poate conține lista actuală a cookies detectate pe website.

21. Ce se întâmplă dacă refuzi cookies

Dacă refuzi cookies neesențiale, poți folosi în continuare platforma, dar anumite funcții pot fi limitate, de exemplu:

1. măsurarea traficului;
2. personalizarea experienței;
3. reclame relevante;
4. conținut extern;
5. anumite integrări opționale.

Dacă blochezi cookies strict necesare din browser, pot apărea probleme precum:

1. imposibilitatea autentificării;
2. pierderea sesiunii;
3. nefuncționarea checkout-ului;
4. probleme la formulare;
5. imposibilitatea salvării preferințelor;
6. blocări de securitate;
7. erori în dashboard sau cont.

22. Prevenirea abuzurilor și protecția bazei de date

Revanzator.ro poate folosi cookies, identificatori tehnici, loguri și mecanisme anti-abuz pentru a preveni preluarea neautorizată de date, copierea bazei de date, folosirea automată a platformei, atacurile tehnice, spamul, raportările abuzive sau alte acțiuni contrare Termenilor și Condițiilor.

Aceste mecanisme pot ajuta la identificarea:

1. accesărilor neobișnuite;
2. solicitărilor automate;
3. încercărilor de extragere de conținut;
4. tentativelor de ocolire a limitărilor;
5. utilizării conturilor multiple în scop abuziv;
6. comportamentului tehnic care poate afecta platforma sau utilizatorii.

Aceste prelucrări se fac pentru securitate, interes legitim, protecția platformei și apărarea drepturilor.

23. Relația cu Politica de Confidențialitate

Această Politică explică folosirea cookies și tehnologiilor similare.

Pentru informații complete despre datele personale, drepturile tale, temeiurile legale, perioadele de stocare, destinatari și modul de exercitare a drepturilor GDPR, consultă Politica de Confidențialitate.

Dacă există o diferență între această Politică și Politica de Confidențialitate, interpretarea se va face în sensul care oferă utilizatorului informația mai completă și mai protectivă privind datele personale.

24. Contact

Pentru întrebări despre cookies, consimțământ sau date personale:

E-mail juridic/GDPR: legal@revanzator.ro

Pentru întrebări generale: contact@revanzator.ro

Telefon contact: +40 784 001 760

Operator: COSMETICS BY LAV S.R.L. CUI: 51845760 Nr. Reg. Com.: J2025037041008 Sediu social: Sat Dumbrăviţa, Comuna Dumbrăviţa, Jud. Timiş, Strada Conac, Nr. 60

25. Modificarea Politicii Cookies

Revanzator.ro poate modifica această Politică Cookies pentru a reflecta schimbări tehnice, legislative, operaționale sau comerciale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe Revanzator.ro.

Dacă modificările sunt importante, putem informa utilizatorii prin banner, notificare în cont, e-mail sau alt mijloc rezonabil.

Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor reprezintă luarea la cunoștință a versiunii actualizate.